Tipos de autoridad

Cómo se ha comentado en otros artículos sobre liderazgo y gestión de personas, un aspecto muy importante para ello es la autoridad que uno tenga sobre los miembros del equipo. Desgraciadamente, en la mayoría de las organizaciones el director del proyecto no tiene una autoridad directa sobre los miembros del equipo (organizaciones matriciales), por lo que no existirá una autoridad jerárquica.




Por ello es importante conocer qué tipos de autoridad existen para crear e incrementar nuestra autoridad dentro de la organización, de tal forma que nos sea más fácil gestionar los equipos de proyectos.

Tipos de autoridad

Según algunos estudios publicados existen seis fuentes de autoridad:

Autoridad de posición.

Esta sería la autoridad basada en la posición que uno tiene dentro del organigrama de la empresa, por tanto es una autoridad jerárquica basada en la relación jefe-subordinado.

Cómo se ha comentado, pocas veces el director del proyecto va a tener esta forma de autoridad sobre los miembros del proyecto, y en todo caso es un tipo de autoridad limitada a las personas que dependan directamente de nosotros.

Autoridad por la red de contactos

Esta fuente de autoridad tiene mucho que ver con la gestión de interesados en el proyecto, ya que se basa en conseguir el apoyo de personas con autoridad dentro de la organización y aprovechar su autoridad para reforzar nuestra posición.

Para aprovechar esta fuente de autoridad debemos buscar entre los interesados del proyecto a aquellos que tienen autoridad, e implementar acciones para que estos apoyen y ayuden al proyecto.

Autoridad personal

Esta fuente de autoridad se basa mucho en las habilidades sociales de cada persona, ya que consiste en transmitir una imagen de seguridad y confianza que cree esta autoridad. Para ello hay dos aspectos que debemos cuidar: uno es el compromiso que tengamos con el proyecto en cuestión (si nosotros no nos comprometemos, el resto difícilmente lo hará), y la seguridad que mostremos a la hora de interactuar con los otros (no podemos dar instrucciones con cara de no saber lo que hacemos o con inseguridad).

Autoridad por presencia

Esta fuente de autoridad está muy relacionada o limitada a la ejecución de una tarea o proyecto, ya que se basa en el compromiso e importancia personal que nosotros le estamos dando. La idea es que si el resto de personas nos ven comprometidos con hacer algo, transmitiremos y crearemos este compromiso en ellos, por lo que ganaremos en autoridad. Por lo contrario, si decimos de hacer algo y luego no mostramos interés en la ejecución, el resto de personas verán la tarea como irrelevante, por lo que su implicación en ella se verá reducida.

Autoridad por experiencia

En todas las organizaciones existen personas a las cuales se recurre o consulta cuando hay problemas, ya que debido a sus conocimientos y/o experiencia se les reconoce como referentes y se confía en su criterio. Estos son ejemplos de autoridad creada en base a la experiencia, lo cual se consigue a base de ir haciendo tareas o proyectos similares con éxito.

Autoridad por conocimiento de la organización

En este caso nos referimos a aquellas personas que conocen bien la organización donde trabajan, sus procesos, la forma de tratar con determinadas personas, la forma y criterios que se siguen, etc. Esto les permite moverse mejor y conseguir mayor apoyo a sus ideas, lo que indirectamente les da autoridad.

¿Quién tiene autoridad?

Debido a que los tipos de autoridad se basan en diferentes aspectos, esta puede recaer en varias personas, por lo que no necesariamente el director del proyecto es la persona con más autoridad dentro del proyecto. Esto suele pasar mucho a los directores de proyectos noveles o que vienen de otras empresas, o en empresas con una fuerte organización funcional.

En este caso es importante saber quién en nuestro equipo o entorno dispone de autoridad y de qué tipo de autoridad se trata; de esta forma podemos aprovechar esta en beneficio del proyecto usando técnicas de gestión de interesados.

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