La importancia de sistematizar la innovación en las empresas

Share Button

Actualmente no es necesario convencer a nadie sobre la importancia de la innovación.

La mayoría de los responsables de las empresas entienden que en un mundo donde el cambio no solo es constante, sino que se acelera, la empresa que deje de innovar se quedará atrás de sus competidores.

Además, podemos afirmar que el dilema no es si innovar o no innovar, pues la mayoría de las empresas innovan en mayor o menor grado. El reto hoy es cómo hacemos para innovar más rápido y sistemáticamente.

La importancia de sistematizar la innovación en las empresas

La mayoría de las empresas innovan “al chispazo”. Es decir, la innovación es prácticamente un acto al azar, una chispa que salta de vez en cuando en la mente de ciertas personas, ya sea el dueño de la empresa o un gerente visionario. Si estas personas se van de la empresa la innovación desaparece.

Las empresas más competitivas ven la innovación como un proceso crítico de negocios, al igual que las ventas, las finanzas o la gestión de proyectos, que puede ser planificado, gestionado y medido. Generalmente son las empresas que se sitúan como líderes en sus sectores.

Afortunadamente, las prácticas y los sistemas para sistematizar la innovación como una capacidad clave en la empresa existen. A continuación, mostraremos algunas de las claves a implementar para que la innovación sea algo continuado y no dependa de una inspiración momentánea.

Pautas para sistematizar la innovación

Para que las empresas puedan llevar a cabo procesos de sistematización de la innovación y asegurar el éxito de su implementación deben seguir estas pautas:

1-Tener un equipo directivo comprometido

Como cualquier cambio que se quiera realizar en una empresa, aquello que no tiene el compromiso de las personas con capacidad de decisión no va a funcionar.

Dicho compromiso permite adoptar a la empresa una cultura de innovación, es necesaria para incorporar las estrategias de innovación en la empresa y, sobre todo, permite dedicar el tiempo y los recursos necesarios para que suceda.

2-Alinear la innovación en la estrategia de la empresa

Muchas empresas se lanzan a innovar sin tener una visión clara de cómo la innovación les va a ayudar a mejorar su ventaja competitiva. La mayoría de estos esfuerzos son vistos por el personal como “una moda pasajera” y terminan convirtiéndose en algo puntual.

Para que realmente sea efectiva, la innovación debe alinearse con los objetivos estratégicos de la empresa. No se trata de innovar por innovar, si no de crear algo nuevo para mejorar la competitividad.

La organización debe:

  • Considerar la Innovación como una parte más de la estrategia.
  • Definir el Plan Estratégico de Innovación de la organización (opciones estratégicas, implementación y control)
  • Asignación de tareas, responsabilidades y presupuestos.

3-Plan de comunicación, capacitación e incentivos

Una vez que tenemos claro el enfoque que queremos darle a la innovación en la empresa y que contamos con el compromiso del equipo directivo, es necesario comunicarle nuestros planes al resto de la organización y ofrecerles las herramientas necesarias para llevarlos a cabo.

Por otro lado, para que la gente se motive realmente a innovar debe conocer qué beneficios existen para las personas que aporten ideas en el programa de innovación de la empresa.

Podemos resumir las tareas que habría que llevar a cabo en la siguiente lista:

  •  Trasladar la importancia de la organización a los miembros de la organización.
  • Capacitarlos para que se motiven en esta tarea (formación, herramientas prácticas).
  • Establecer mecanismos de reconocimiento.

4-Fomentar una cultura de la innovación

Aunque una empresa cuente con el mejor proceso de innovación del mundo, este no funcionará si no existe una cultura de innovación que lo apoye.

El proceso y la cultura de innovación son como el yin y el yang de la innovación.

Porque al final, las empresas no innovan, las que innovan son las personas y la innovación, por su naturaleza, implica explorar ámbitos desconocidos, lo cual tiene un riesgo implícito.

Si la empresa no cuenta con una cultura que fomente el emprendedurismo, la experimentación y el correr riesgos inteligentes, las personas nunca harán nada muy innovador.

Algunos aspectos clave a tener en cuenta:

  • Las empresas no innovan, innovan las personas.
  • La innovación es explorar “lo desconocido”, hacer cosas diferentes, por tanto, no se debe “castigar el fracaso”.

5-Creación de un proceso para gestionar las ideas

Al igual que existe un proceso para apoyar las ventas, las finanzas y la gestión de recursos humanos en las empresas, también debe existir un proceso formal para las ideas.

La importancia de sistematizar la innovación en las empresas

Todas las personas deben saber a dónde comunicarse cuando se les ocurre una nueva idea. El proceso de gestión de ideas debe permitir que cualquier persona de la empresa pueda aportar ideas, independientemente de su nivel o lugar dentro de la organización.

Unas buenas pautas para comenzar pueden ser las siguientes:

  • La empresa debe establecer un proceso formal (no burocrático) que es necesario para recoger ideas de miembros de la organización.
  • Se ha de intentar reducir el tiempo desde la recogida a la implementación.

6-Definir un proceso para la evaluación de las ideas

Una vez la empresa dispone de un proceso para captar ideas por parte del personal, se deben establecer criterios para evaluar las ideas y seleccionar cuáles implementar con los recursos escasos de la organización.

En muchas empresas lo que sobra es creatividad.

El problema es qué hacer con tantas ideas. Es por esto que es muy importante definir cuáles son los criterios mediante los cuales se van a evaluar las ideas, quiénes son las personas que van a evaluar las ideas y cómo se van a tomar las decisiones para seleccionar las mejores ideas.

7-Definir la estructura y roles de apoyo a la innovación

Con el personal capacitado y motivado para participar en proceso de innovación, es necesario definir una estructura, ya sea formal o informal, que apoye los esfuerzos de innovación.

Esta estructura será el “puente” que permitirá que las ideas no se pierdan y entren al sistema de innovación de la empresa.

Debe haber alguien que dedique un porcentaje de su tiempo a coordinar la innovación en la empresa y debe haber líderes o guías en cada área de la empresa que dediquen un porcentaje de su tiempo a estimular la generación de ideas y ayudar a implementar los proyectos de innovación.

8-Establecer indicadores de innovación

Si los resultados de los proyectos de innovación no acaban generando un valor en forma de mejora interna de procesos, reducción de costes o bien de introducción con éxito en el mercado de alguna novedad, no estaremos “haciendo” innovación.

Es por ello que es muy importante definir métricas que permitan evaluar si los esfuerzos de innovación están dando resultados. Uno puede definir métricas en entrada, de proceso y de salida.

Este sería un buen ejemplo de las métricas mencionadas:

  • De entrada (personas que han participado, …).
  • De proceso (ideas que se han procesado, tiempo, …).
  • De salida (proyectos implementados, …).

Conclusión

Como podemos observar, cada una de las prácticas que fomentan la sistematización de la innovación en las empresas no son más que una forma de estructurar un proceso que nos permita mejorar de forma continua la competitividad de nuestra organización.

Fusionando estas técnicas con la gestión por proyectos (pues cuando una idea se valida, pasa a convertirse en un proyecto de desarrollo), tendremos una maquinaria muy potente para no quedarnos atrás en el complejo mundo de los negocios.

Si quieres saber más sobre cómo innovar en los negocios. Visita el Máster en IDPN

Licencia de Creative Commons
La importancia de sistematizar la innovación en las empresas by OPDE is licensed under a Creative Commons Reconocimiento-NoComercial-SinObraDerivada 4.0 Internacional Lice
Publicado en Conocimientos generales

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

*

Infórmate gratis en:





Suscríbete a nuestro newsletter y recibe GRATIS un pack de 25 plantillas para dirigir proyectos

Suscríbete a nuestro boletín y únete a nuestros 2 594 suscriptores.

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.plugin cookies

ACEPTAR
Aviso de cookies